Heeft je iPhone 6s zichzelf willekeurig uitgeschakeld zonder duidelijke reden? Dit gebeurt meestal wanneer de iPhone 6s nog over batterijvermogen beschikt, maar het apparaat sterft en wordt toch uitgeschakeld. Als dit met uw iPhone 6s is gebeurd, kan dit te wijten zijn aan een batterijstoring en kan Apple deze gratis vervangen.

Om te bepalen of uw iPhone 6s in aanmerking komt voor de gratis batterijvervanging, moet u het serienummer van het apparaat opzoeken en dit vervolgens op een Apple-website uitvoeren voor het "iPhone 6s-programma voor onverwachte afsluitproblemen". ”, dit is wat je wilt doen:

1. Open de app "Instellingen" op uw iPhone en ga vervolgens naar "Algemeen" en naar "Over" om het serienummer voor de iPhone 6s te vinden (u kunt het serienummer van de iPhone ook verkrijgen via iTunes)
2. Ga naar https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ en voer het serienummer van de iPhone in om te controleren of je in aanmerking komt

Als het serienummer van de iPhone 6s overeenkomt met het bereik waarvan bekend is dat het defecte batterijen bevat, kun je je iPhone 6s naar Apple sturen voor gratis reparatie. U kunt de iPhone ook naar een Apple Store brengen, of naar een gecertificeerde wederverkoper of reparatiewerkplaats voor het vervangen van de batterij.

Apple heeft doorgaans een snelle doorlooptijd voor het opsturen van een defecte iPhone voor reparatie, dus als uw serienummer binnen het bereik v alt, is het een goed idee om het apparaat op te sturen voor vervanging van de batterij, zelfs als u nog geen willekeurige uitschakeling hebben ervaren of het apparaat zichzelf willekeurig heeft uitgeschakeld.

Vergeet niet dat dit specifieke programma beperkt is tot de iPhone 6s en een specifieke serie serienummers. Als uw iPhone of iPad van een ander model vergelijkbaar gedrag vertoont van willekeurig uitschakelen, volgt u deze gids voor probleemoplossing om te zien of u het probleem zelf kunt verhelpen. Als dat niet lukt, is het misschien een goed idee om contact op te nemen met Apple Support.