E-mail vastgelopen in Outbox op iPhone of iPad? Hoe niet-verzonden e-mail in iOS te repareren
Heb je ooit een e-mail in iOS gestuurd om het bericht vast te laten lopen in de Mail-app-outbox van iPhone, iPad of iPod touch? U weet wanneer dit gebeurt, omdat onderaan de Mail-app in iOS de statusbalk "1 niet-verzonden bericht" in iOS weergeeft, of misschien zelfs meer niet-verzonden berichten als er meerdere e-mails in de outbox vastzitten.
Als je merkt dat e-mail vastzit in de outbox van iPhone of iPad, kun je een paar eenvoudige trucs gebruiken om het probleem snel op te lossen en de e-mail onderweg te verzenden..
Fix het vastzittende outbox-bericht in Mail voor iOS met een herstart
Het goede nieuws is dat de meeste vastgelopen outbox-e-mails kunnen worden losgemaakt door simpelweg de iPhone, iPad of iPod touch opnieuw op te starten.
De eenvoudigste manier om een iPhone of iPad geforceerd opnieuw op te starten, is door de aan/uit-knop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat je het Apple -logo op het scherm ziet.
Zodra het iOS-apparaat weer is opgestart, controleert u of er een actieve wifi- of gegevensverbinding is en opent u de Mail-app opnieuw. Het e-mailbericht zou vanzelf moeten worden verzonden.
Een e-mail die vastzit in de outbox opnieuw verzenden in iOS
Als het e-mailbericht nog steeds vastzit nadat je de iPhone opnieuw hebt opgestart, probeer het dan opnieuw te verzenden. Dit gaat eenvoudig via de iOS Mail outbox op de iPhone of iPad:
- Open de Mail-app en ga naar "Mailboxen" en kies vervolgens "Outbox"
- Tik op het vastzittende bericht in de outbox (meestal aangegeven door het vastzittende e-mailbericht met een klein rood (!) icoontje ernaast, of een constant ronddraaiende statusindicator)
- Tik op de knop "Verzenden" om te proberen het vastgelopen e-mailbericht opnieuw te verzenden
Dit werkt meestal om een vastzittende e-mail te pushen die niet is verzonden in de outbox van iOS.
Verwijder een vastgelopen niet-verzonden e-mailbericht in iOS
De andere optie is om gewoon het vastgelopen e-mailbericht in de outbox te verwijderen. Dit is wat je wilt doen als geen van de bovenstaande trucs werkt (en dat zou ook moeten). Houd er rekening mee dat als de e-mail belangrijk is, u de inhoud van de e-mail in een nieuw bericht wilt kopiëren en plakken, anders raakt u de vastzittende niet-verzonden e-mail kwijt:
- Open de Mail-app en ga naar "Mailboxen" en kies vervolgens "Outbox"
- Tik op de knop "Bewerken" in de rechterbovenhoek en kies Prullenbak om het e-mailbericht dat vastzit in de outbox te verwijderen
- Tik op “Gereed”
U kunt ook een veegbeweging naar links gebruiken op het vastgelopen Outbox-e-mailbericht om het handmatig en rechtstreeks te verwijderen.
Inloggegevens bevestigen voor e-mailservers voor verzenden/ontvangen
Sommige gebruikers hebben ontdekt dat terwijl een inkomende mailserver een wachtwoord heeft, de uitgaande mailserver dat niet heeft. Als dit het geval is, hoeft u zich alleen maar te authenticeren bij de uitgaande mailserver. U kunt de e-mailinstellingen per account controleren door het volgende te doen:
- Open Instellingen en ga naar "Mail" en vervolgens naar "Accounts"
- Tik op het account met problemen
- Tik op het e-mailadres
- Bevestig dat alle e-mailaccountgegevens juist zijn
Sommige gebruikers hebben gemerkt dat dit willekeurig gebeurt na een software-update, waarbij blijkbaar de instellingen de mailserverinformatie verliezen.
Waarom blijft e-mail vastlopen en niet verzonden worden in iOS?
Waarom dit gebeurt, hangt ervan af, maar meestal komt dit omdat een e-mailbericht probeert te worden verzonden wanneer een internetverbinding inactief of ontoereikend is. Soms is dat de mobiele verbinding zelf, misschien in een gebied met weinig service, of soms is het de externe mailserver die niet reageert.
Ken je nog een truc om een vastzittende e-mail in de outbox van de iPhone op te lossen? Kent u een betere manier om een niet-verzonden bericht van de iOS Mail-app te forceren? Laat het ons weten in de reacties hieronder!