Een groot aantal iPhone- en iPad-gebruikers hebben problemen met koppelingen die niet werken in Safari, Mail of Berichten na het updaten van hun apparaten naar iOS 9.3, en in sommige gevallen ook met iOS 9.2.1. In de slechtste situaties werkt niet alleen het tikken op links niet, maar crasht de Safari-browser zelfs wanneer wordt geprobeerd toegang te krijgen tot een URL in een van de getroffen apps.

Update: Apple heeft iOS 9.3.1 uitgebracht om de linkcrash-bug op te lossen, die nu kan worden gedownload. Dit wordt ten zeerste aanbevolen om bij te werken en te installeren in plaats van de onderstaande stappen voor probleemoplossing te gebruiken.

We hebben dit probleem vorige week oorspronkelijk beschreven in onze uitgebreide gids voor het oplossen van problemen met iOS 9.3, maar aangezien het probleem een ​​verrassend groot aantal gebruikers is gaan treffen, wilden we deze specifieke kwestie rechtstreeks aanpakken en een paar tijdelijke tijdelijke oplossingen totdat Apple een patch uitbrengt om het probleem op te lossen. Zoals vermeld, lost de tweede build-release 13E237 van iOS 9.3 het linkcrash-probleem niet op, het lost alleen de activeringsfout op die sommige gebruikers ondervonden.

En ja, Apple is op de hoogte van het linkcrashprobleem in iOS 9.3 (en iOS 9.2.1) en werkt zogenaamd aan een softwarefix, hoewel er geen tijdlijn bekend is voor een release. We zullen zeker posten wanneer er een legitieme softwarefix is ​​uitgebracht door Apple.

Het probleem met het crashen van iOS 9.3-links oplossen

De laatste poging om de link-saga op te lossen is nogal een zang- en dansroutine, maar een groot aantal gebruikers heeft succes gemeld met deze hieronder beschreven methode. Je hebt een computer nodig met de nieuwste versie van iTunes en een USB-kabel. Het maakt niet uit of het een Mac of Windows-pc is, beide werken. Dit is een vreemde routine, maar volgens gemengde rapporten online kan het voor sommige gebruikers werken:

1. Verwijder de app 'Booking.com' van uw apparaat als deze is geïnstalleerd - deze app is blijkbaar een van de problematische apps die ervoor zorgen dat het probleem begint met
2. Vliegtuigmodus inschakelen
3. Gebruik een alternatieve iOS-webbrowser, zoals Chrome of Yahoo
4. Wacht tot Apple een nieuwe software-update uitbrengt om het probleem voor iPhone, iPad en iPod touch aan te pakken

Helaas zal geen van deze benaderingen helpen bij het oplossen van het probleem met het crashen van koppelingen in Mail of Berichten, aangezien ze alleen van toepassing zijn op de webbrowsers.

Als je update naar iOS 9.3 zonder problemen is verlopen, is dit uiteraard niet op jou van toepassing. Als hiermee je koppelingsproblemen zijn opgelost, maar je hebt andere problemen, bekijk dan onze gids voor het oplossen van iOS 9.3-problemen, die veel van de andere veelvoorkomende problemen behandelt die je kunt tegenkomen met de ongewoon foute iOS 9.3-softwareversie.