Sommige Mac-gebruikers hebben ontdekt dat ze sommige applicaties die zijn gedownload van de Mac App Store niet kunnen openen. Bij een poging om een ​​getroffen app in Mac OS te openen, verschijnt een bericht met de melding 'Name.app is beschadigd en kan niet worden geopend. Verwijder Name.app en download het opnieuw uit de App Store.” Een andere variatie is dat er een pop-upvenster verschijnt waarin een gebruiker wordt gevraagd om zich aan te melden om deze toepassing op deze computer te gebruiken en om een ​​Apple ID en wachtwoord te vragen.

De reden waarom deze app niet kan worden geopend en er foutmeldingen verschijnen, kan zijn omdat een beveiligingscertificaat voor codeondertekening is verlopen. In dat geval is dit geen gebruikersfout of iets dat te maken heeft met gebruikersbetrokkenheid, maar iets met DRM dat in de war was aan de kant van de Mac App Store, maar nu van invloed is op sommige applicaties die vanaf daar zijn gedownload. Soms kan het ook het gevolg zijn van een toevalstreffer bij het downloaden van een app uit de App Store. Ja, dit is een vreemde en frustrerende foutmelding, maar het is gemakkelijk op te lossen.

De fout 'App is beschadigd en kan niet worden geopend' in Mac OS X oplossen

Deze foutmelding verschijnt meestal in nieuwe versies van Mac OS X:

1. Start de Mac opnieuw op, dit alleen kan voldoende zijn om de problematische apps te repareren en de foutmelding te verwijderen
2. Als een herstart de app niet verhelpt, verwijder dan de applicatie (sleep hem gewoon naar de prullenbak en leeg), start vervolgens de Mac App Store opnieuw en download de app opnieuw via het tabblad Aankopen of handmatig naar de app zoeken
3. Open de eens getroffen apps opnieuw, ze zouden nu goed moeten werken

Methode 2: Oplossing "App is beschadigd en kan niet worden geopend" Fout bij opstarten Mac-app

Als de bovenstaande aanpak niet werkt, moet u mogelijk een paar extra stappen toevoegen:

1. Verwijder de betreffende app van de Mac
2. Log uit bij de Mac App Store
3. Start de Mac opnieuw
4. Open na het opnieuw opstarten de Mac App Store en log opnieuw in op de App Store
5. Download de betreffende app opnieuw

Deze 'App is beschadigd en kan niet worden geopend'-foutmelding komt af en toe voor, zelfs in moderne macOS-releases zoals macOS Big Sur. Gelukkig wordt het probleem meestal snel opgelost door de app te verwijderen, opnieuw op te starten en opnieuw te downloaden.

De fout 'Log in om deze toepassing op deze computer te gebruiken' in Mac OS X oplossen

Een andere variant van deze foutmelding kan verschijnen in oudere versies van Mac OS X:

1. Sluit het foutdialoogvenster 'meld u aan om deze toepassing te gebruiken' wanneer u dit ziet en start in plaats daarvan de Mac opnieuw op
2. Na het opnieuw opstarten opent u de Mac App Store en logt u in op uw Apple ID om de Mac en alle gerelateerde apps opnieuw te verifiëren
3. Open de apps zoals gewoonlijk

Dat zou alles moeten zijn wat nodig is om je apps weer werkend te krijgen in OS X.

De snelle app-foutoplossing voor gevorderde Mac-gebruikers: een proces beëindigen

Je kunt de storeaccountd-processen targeten via Activity Monitor als je wilt, of de opdrachtregel gebruiken als je vertrouwd bent met de Terminal:

sudo killall -v storeaccountd

Er zijn doorgaans twee "storeaccountd"-processen actief, één als gebruiker en één als root, en dus is het gebruik van killall op beide voldoende om het probleem op te lossen.

Degenen die meer willen weten over de technische details achter deze foutmeldingen kunnen deze Twitter-thread raadplegen, die het verlopen certificaat onthult en speculeert over verschillende bijdragende factoren.

Als je deze foutmeldingen niet op je Mac hebt gezien, hoef je je natuurlijk geen zorgen te maken en kun je je gang gaan. Maar als je ze ziet, weet dan tenminste dat het een eenvoudige oplossing is, de apps zijn niet echt beschadigd, het was gewoon een fout aan de kant van Apple met een snelle oplossing.

Merk op dat u soms een vergelijkbare maar andere foutmelding kunt zien met de melding dat de specifieke Mac "app is beschadigd en kan niet worden geopend, u moet deze naar de prullenbak verplaatsen", die een andere mogelijke set van oplossingen.