Hoewel iPhone- en iPad-apps over het algemeen erg stabiel zijn, kom je soms een applicatie tegen die willekeurig crasht. In iOS presenteert een crashende app zich meestal als een app die zichzelf onmiddellijk lijkt te stoppen en terugkeert naar het startscherm van het apparaat zonder de bedoeling van de gebruiker. Een app-crash kan onmiddellijk optreden bij het starten van de app, willekeurig crashen tijdens het gebruik van de app, of soms kan een crash zelfs voorspelbaar worden veroorzaakt door een bepaalde actie die binnen de toepassing wordt geprobeerd.Ongeacht wanneer de iOS-app crasht, we gaan een paar oplossingen bekijken die bijna altijd werken om het probleem op te lossen en die u weer op weg moeten helpen naar een probleemloze app-gebruikservaring.

iOS-apps crashen? Volg deze 5 tips om het probleem op te lossen

We geven deze tips weer in volgorde van gemak en moeilijkheid, voor het beste resultaat wil je ze waarschijnlijk allemaal proberen.

1: Start het apparaat opnieuw op

OK start eerst de iPhone, iPad of iPod touch opnieuw op. Dit werkt zo goed voor het oplossen van veelvoorkomende problemen met het crashen van apps, en het is zo eenvoudig dat je dit absoluut eerst moet proberen.

De beste aanpak voor problemen met app-crashes is proberen de iPhone of iPad geforceerd opnieuw op te starten door de aan/uit-knop en de startknop ingedrukt te houden totdat het Apple-logo op het apparaat knippert. Laat het dan weer opstarten en probeer de app opnieuw te gebruiken, het zou moeten werken... zo niet, blijf dan verder lezen!

2: Sluit de app af en start deze opnieuw

Soms is de eenvoudigste oplossing om een ​​crashende applicatie in iOS op te lossen, de app af te sluiten en vervolgens opnieuw te starten. Het idee hierachter is dat u de app uit het geheugen wist en een schone start mogelijk maakt.

1. Dubbelklik op de Home-knop om het multitasking-scherm te openen
2. Zoek de applicatie die je wilt afsluiten en veeg omhoog over de app om deze te verlaten
3. Druk op de Home-knop om terug te keren naar het Home-scherm van iOS en tik vervolgens op het app-pictogram om het opnieuw te openen

Dit werkt om enkele basisoorzaken van applicatiecrashes te verhelpen, maar het is niet perfect. Als de app opnieuw crasht tijdens het gebruik, of als je gewoon liever verdere problemen wilt voorkomen, volg dan de volgende tips.

3: Update de app

Apps up-to-date houden is vaak van vitaal belang om de stabiliteit van de applicatie te behouden en de reden is vrij eenvoudig: ontwikkelaars identificeren bugs in hun apps, repareren ze en pushen vervolgens een update naar de app.Natuurlijk zullen veel gebruikers app-updates negeren, maar als je een probleem ondervindt met een bepaalde app, doe dat dan niet, maar houd de app up-to-date (het is hoe dan ook een goede gewoonte).

1. Open de App Store en ga naar het tabblad "Updates"
2. Installeer alle beschikbare updates voor de applicatie die crashproblemen of bugs vertoont
3. Start de pas bijgewerkte app opnieuw

Als het vastlopen van de applicatie werd veroorzaakt door een bug die sindsdien is verholpen met een app-update, wordt het probleem hiermee opgelost.

Nog steeds problemen met een app die crasht? Het gebeurt! Ga verder, we zijn nog niet klaar.

4: de app verwijderen en opnieuw installeren

Ja, als u verwijdert, wordt tegelijkertijd een app verwijderd, maar u gaat dezelfde app onmiddellijk opnieuw installeren. Dit gaat meestal vrij snel, hoewel het bij sommige grote apps even kan duren voordat ze weer zijn gedownload.

1. Lokaliseer de problematische app op het startscherm van iOS en tik vervolgens op het pictogram en houd het vast
2. Tik op het pictogram (X) wanneer dit verschijnt en bevestig vervolgens dat je de app wilt verwijderen
3. Start nu de App Store en gebruik de zoekfunctie (of ga naar het tabblad Aankopen) en zoek de naam van de applicatie die u zojuist hebt verwijderd, en download deze vervolgens opnieuw

Probeer de app opnieuw te openen, werkt dit goed? Goed, dat zou het moeten zijn.

Een ander voordeel van het verwijderen en opnieuw installeren van apps is dat het tegelijkertijd de app-cache dumpt, waardoor er wat opslagcapaciteit vrijkomt, en die caches kunnen soms de oorzaak zijn dat de app überhaupt crasht . Met name sommige apps zijn erg slecht in het omgaan met caches, een paar slechte sinaasappels zullen de cache opzwellen om absoluut enorm groot te worden, wat bij een poging tot laden kan leiden tot een onmiddellijke crash door geheugenproblemen.

De truc voor verwijderen en opnieuw downloaden bestaat al een tijdje als remedie voor verschillende app-gerelateerde problemen, en werkt vaak nog steeds.

Als er nog steeds problemen zijn, wil je er zeker van zijn dat je bent bijgewerkt naar de nieuwste versie van iOS...

5: Update iOS naar de nieuwste versie

Updates voor iOS bevatten vaak bugfixes voor systeemsoftware, maar sommige van die bugfixes en verfijningen hebben ook invloed op apps van derden. Bovendien hebben sommige apps eigenlijk een nieuwe versie van iOS nodig om bepaalde functies te laten werken, of zelfs om de applicatie überhaupt te laten werken. Het updaten van iOS naar de nieuwste versie is vrij eenvoudig en meestal zonder incidenten, en dit in combinatie met het installeren van de nieuwste versie van een app is meestal de allesomvattende oplossing voor een problematische app-ervaring. Maak echter wel een back-up van het iOS-apparaat voordat u iOS bijwerkt.

1. Maak een back-up van de iPhone, iPad of iPod touch in iCloud of iTunes – sla dit niet over
2. Open "Instellingen" > "Algemeen" > en ga naar "Software-update"
3. Kies "Downloaden en installeren" en laat het volledige iOS-updateproces voltooien

Wanneer de iPhone, iPad of iPod touch weer opstart naar de nieuwste versie van iOS, en ervan uitgaande dat je de bovenstaande stappen al hebt gevolgd en de app hebt bijgewerkt, zal de app die crashte vrijwel zeker werk op dit moment zonder incidenten.

Updaten naar een nieuwe versie van iOS en een nieuwe versie van de app werkt echt. Ik had een vriend onlangs dit exacte scenario tegengekomen toen Instagram crashte, de app bleef herhaaldelijk crashen, ongeacht wat ze deden, aanvankelijk bij het scrollen door een feed en crashte vervolgens onmiddellijk bij het starten van de app - de enige oplossing was om iOS bij te werken naar de nieuwste versie, waarmee het probleem meteen was opgelost.

Hebben deze trucs gewerkt om uw app-crashproblemen op te lossen? Heb je een andere oplossing die werkt wanneer een iPhone-, iPad- of iPod touch-app willekeurig crasht of crasht bij het opstarten? Laat ons in de reacties weten wat voor jou werkt!