Niet tevreden met OS X El Capitan? Feedback naar Apple sturen
OS X El Capitan (10.11) maakt deel uit van een open openbare bèta, wat betekent dat elke gebruiker zich kan aanmelden om de bètaversie van de toekomstige OS X-systeemsoftware op zijn Mac te installeren en uit te voeren. Dit is een kans voor Mac-gebruikers om de toekomst van OS X mee vorm te geven, en een geweldige manier om dat te doen is door feedback rechtstreeks naar Apple te sturen via de ingebouwde rapportagemechanismen.
Natuurlijk is dit een bèta, dus niet alles verloopt soepel, en als je OS X El Capitan gebruikt en je ontdekt iets dat je ofwel niet bev alt, een aanhoudende crash, een bug , of een ander probleem, moet u Apple hiervan op de hoogte stellen door ook de ingebouwde rapportagetools te gebruiken.
De rapportagetool waarop OS X Public Beta-gebruikers zullen vertrouwen, heet "Feedback Assistant", en je kunt het starten via het Dock of door Spotlight te gebruiken (command+spatiebalk). De rest is slechts een kwestie van het invullen van een klacht, een probleemrapport of een bugrapport, wat vrij eenvoudig is. Deze worden rechtstreeks naar Apple gestuurd en worden hopelijk verholpen met een toekomstige OS X-release.
Zo kun je rechtstreeks feedback naar Apple sturen over OS X El Capitan vanuit de openbare bèta:
- Feedback-assistent openen (vanuit het Dock, Launchpad of Spotlight)
- Als je in meerdere openbare bèta's van OS X zit, kies je "OS X EL Capitan" in het menu aan de linkerkant en kies je vervolgens "Nieuwe feedback" - anders kun je gewoon op Command+N drukken om een nieuw probleemrapport
- Vul de juiste velden in met de bug, het probleem, de klacht of het probleem dat u ondervindt, wees zo gedetailleerd mogelijk zodat Apple het probleem hopelijk kan repliceren en verhelpen
- Kies "Doorgaan" om gegenereerde bestanden te verzamelen die generieke systeeminformatie, crashrapporten bevatten en als alternatief schermafbeeldingen en andere gegevens bij te voegen ter ondersteuning van uw probleemrapport, en klik vervolgens nogmaals op Doorgaan
- Bekijk het probleemrapport en klik op "Verzenden" om het naar Apple te sturen
Dat is alles, de feedback gaat ter beoordeling naar Apple. U kunt zoveel feedbackrapporten verzenden als u wilt, en aangezien u deelneemt aan het openbare bètaprogramma, wordt dat ten zeerste aangemoedigd, aangezien de kans groter is dat de bugs of problemen worden verholpen voordat de definitieve versie later in het jaar wordt uitgebracht. .
De Feedback Assistant-app werkt als een soort kleine mailbox waarin de bugs en problemen die je hebt gemeld worden bijgehouden. Als er ooit een bericht van Apple binnenkomt, verschijnt het in de Feedback Assistant als nou (trouwens, ik heb veel bugrapporten ingediend voor veel bèta's en heb nooit een reactie gehad, dus voel je niet al te rot als je niets van Apple hoort over een probleem). Onthoud dat de OS X Yosemite Public Beta dezelfde ingebouwde rapportagetools biedt, dus zelfs als je niet op El Capitan zit maar de openbare bèta's van Yosemite uitvoert, kun je nog steeds je ervaringen met Apple delen.
Gebruikt u OS X El Capitan niet? Helemaal niet in het Public Beta-programma? Dat is OK, alle gebruikers kunnen Apple feedback geven over Mac OS X op hun website hier, dus zelfs degenen zonder een bètaversie kunnen dat nog steeds doen als ze hun mening willen geven over een bug, of zelfs maar over iets waar ze ontevreden over zijn over OS X of de Mac-ervaring.
Gehoord worden! Vul regelmatig feedbackrapporten in voor problemen die je ervaart of problemen die je tegenkomt, het helpt uiteindelijk Apple en toekomstige gebruikers van OS X, en het zou heel goed kunnen leiden tot een meer verfijnde en stabiele OS X El Capitan-ervaring.