Sommige Mac Mail-gebruikers hebben ontdekt dat de Mail-app zich misdraagt ​​na het updaten naar OS X 10.10.4 (en sommige met OS X 10.11 El Capitan), vooral met Exchange- en Gmail-accounts, maar het kan ook gebeuren met andere e-mailproviderservices. Meestal manifesteert het probleem zich op een van de weinige manieren; e-mailaanmeldingen lopen plotseling vast of mislukken, de Mail-app controleert niet op nieuwe e-mail, de Mail-app kan geen e-mails verzenden of de Mail-app doet gewoon helemaal niets en blijft in feite hangen bij het opstarten omdat een nooit eindigende serververbinding wordt geprobeerd, maar lukt niet om vast te stellen.

Als het enige probleem dat je ondervindt betrekking heeft op het verzenden van e-mail vanuit de Mail-app, probeer dan deze twee trucs om SMTP-verzendfouten in Mail voor OS X op te lossen. Die oplossing blijft werken in deze situatie. Aan de andere kant, als je inlogfouten en problemen hebt bij het controleren op nieuwe e-mail en bij het verzenden, hebben we een andere oplossing die volgens veel gebruikers succesvol is.

Problematische e-mailaccountinstellingen repareren na OS X-updates

1. Open de Mail-app in OS X, ga naar het menu "Mail" en ga naar "Voorkeuren"
2. Ga nu naar het tabblad "Accounts", selecteer het e-mailaccount waarvoor het probleem zich voordoet en klik vervolgens op het tabblad "Geavanceerd"
3. Zoek naar het vak met de titel 'Accountinstellingen automatisch detecteren en onderhouden' en ga als volgt te werk, afhankelijk van de situatie die je aantreft:
   • Als het niet is aangevinkt, vink het dan aan en start de Mail-app opnieuw
   • Als het aangevinkt is, haal het vinkje weg, sluit het af en start de Mail-app opnieuw, ga dan terug naar dezelfde voorkeursinstelling en vink het vakje opnieuw aan en start de Mail-app opnieuw
4. Herhaal dit proces indien nodig voor andere e-mailaccounts in de Mail-app

Ja, opnieuw starten en een vakje opnieuw aanvinken is een beetje frustrerend en kan een beetje vervelend zijn, maar het lijkt te werken om eventuele problemen met de Mail-app op te lossen, aangezien de automatische detectie van e-mailaccountinstellingen serverinstellingen aanpassen aan de configuratie van de Mail-app.

Als je dit hebt voltooid en de OS X Mail-app blijft hangen bij het opstarten maar geeft geen duidelijke fouten, dan zou je volgende stap voor het oplossen van problemen moeten zijn om de mailbox opnieuw op te bouwen zoals hier beschreven, waarmee dat probleem zou moeten worden opgelost .

Dat zou alle e-mailproblemen moeten oplossen die zich hebben voorgedaan in OS X na installatie van OS X 10.10.4 of OS X 10.11 El Capitan, maar als je problemen blijft ondervinden, met name met SMTP-mailaccounts, zouden deze oplossingen doe de truc.

Niet alle gebruikers ondervinden dit probleem met de Mail-app na het installeren van een OS X-update, en hoewel de reden onduidelijk is, is het mogelijk dat de problematische instellingen enige tijd geleden een e-mailaccount hebben geconfigureerd en verouderd kunnen zijn instellingen voor een specifieke mailserver. In sommige situaties kan het zijn dat het poortnummer of het e-mailserveradres is gewijzigd zodra de nieuwe instellingen van de e-mailserver zijn gedetecteerd, en het probleem zal zich dienovereenkomstig oplossen.