Zelden kunnen Mac-gebruikers een willekeurig foutbericht tegenkomen dat enigszins verontrustend lijkt, met een OS X-pop-upbericht met de tekst "Niet-goedgekeurde beller. SecurityAgent mag alleen worden aangeroepen door Apple-software.”

Dit bericht kan willekeurig verschijnen bij het gebruik van bepaalde apps, of na inloggen of opnieuw opstarten, en wordt soms gevolgd door crashen en ander slecht gedrag.Omdat het bericht vaag is en SecurityAgent en een 'niet-goedgekeurde beller' vermeldt, zien veel gebruikers dit als een soort afluister- of aanvalsgebeurtenis, maar het goede nieuws is dat dit niet het geval is en u de foutmelding vrij snel kunt oplossen en u zal het waarschijnlijk nooit meer zien.

Fixing the "Unapproved Beller" SecurityAgent Error in OS X

De eenvoudigste manier om van deze foutmelding af te komen, is door op te starten in Veilige modus en vervolgens opnieuw op te starten zoals normaal. Hierdoor worden onder andere veel caches op systeemniveau gewist, waardoor het bericht Unapproved Caller wordt opgelost.

1. Start de Mac opnieuw op en houd onmiddellijk de SHIFT-toets ingedrukt, blijf shift ingedrukt houden totdat de laadbalk verschijnt
2. Laat de Mac opstarten in Veilige modus, waardoor caches automatisch worden gedumpt
3. Ga na voltooiing naar het  Apple-menu en kies "Opnieuw opstarten" om de Mac opnieuw op te starten zoals normaal

Laat de Mac normaal opstarten en het bericht Niet-goedgekeurde beller zou nooit meer moeten verschijnen.

Waarom verschijnt dit bericht in de eerste plaats? Dat is minder duidelijk, maar het lijkt het meest voor te komen bij Macs die zijn geüpgraded ten opzichte van eerdere releases van OS X en waar oudere software van derden rondslingert die door GateKeeper moet, of na het installeren van een nieuwe app met gewijzigde machtigingen. of wanneer een gebruiker de toegang op de een of andere manier verheft. Gelukkig is een veilige start heel eenvoudig uit te voeren. En nee, ook al klinkt het bericht enigszins vergelijkbaar, dit heeft niets te maken met het blokkeren van bellers om u te bereiken.

Een andere optie is om de inhoud van /var/folders/ submappen handmatig weg te gooien, maar dat is het best voorbehouden aan gevorderde gebruikers die een back-up van hun Mac hebben gemaakt. Wijzig of verwijder nooit systeembestanden tenzij u een back-up heeft en weet wat u doet.

Heeft dit voor u gewerkt om de fout Niet-goedgekeurde beller op te lossen? Laat het ons in de reacties weten als dat zo is, of wat je hebt gedaan om het op te lossen.