Sommige Mac-gebruikers hebben ontdekt dat de Safari-webbrowser aanzienlijk minder stabiel is geworden na het updaten naar bepaalde versies van Mac OS X-systeemsoftware, waaronder OS X El Capitan, OS X Yosemite en MacOS Sierra. Dit kan variëren van periodieke crashes van Safari die nog nooit eerder zijn voorgekomen, tot het volledig vastlopen van Safari, tot het ronduit weigeren van Safari om te openen omdat het onmiddellijk na het opstarten crasht.

Het oplossen van app-crashes kan frustrerend zijn, maar er zijn enkele trucs die specifiek zijn voor Safari en die kunnen helpen bij het oplossen van instabiliteit met de Safari-browser. Als Safari regelmatig crasht of vastloopt onder Mac OS X, of het nu in Yosemite of nieuwer is en u Safari al zonder resultaat hebt gereset, volgt u elk van de onderstaande stappen. Als het probleem niet allemaal kan worden opgelost, bieden we ook een redelijke oplossing.

1: Update naar de nieuwste softwareversies

Vaak is het eenvoudigweg updaten naar de nieuwste versie van Safari en OS X voldoende om willekeurige crashes te verhelpen, vooral als de oorzaak te wijten is aan een bekende bug die inmiddels is verholpen. Veel gebruikers lopen achter met software-updates, waardoor dit een gemakkelijke eerste aanbeveling is.

Zoals gewoonlijk moet u een snelle back-up maken voordat u de systeemsoftware bijwerkt.

Ga naar  Apple-menu > App Store > Updates en installeer elke beschikbare versie van MacOS X en/of Safari

Dit alleen kan een probleem met het crashen of bevriezen van Safari vaak oplossen. Als u bijvoorbeeld Mac OS X 10.10 gebruikt, kan een update naar 10.10.1 of hoger met Safari 8.0.2 voldoende zijn om de problemen met vastlopen of vastlopen op te lossen.

Sommige bètagebruikers hebben gemeld dat Safari stabieler is geworden onder de nieuwste bètaversies, die meestal een paar weken achterlopen op een bredere release. Dit suggereert verder dat updaten naar de nieuwste versie wanneer deze beschikbaar is een goed idee is.

Als je Safari opnieuw start, wis dan onmiddellijk de recente webgegevens en probeer de website(s) te bezoeken die problemen veroorzaakten. Het kan zijn dat alles nu goed werkt, hoewel het resetten van Safari soms ook voldoende is.

2: Safari-caches handmatig weggooien

U kunt alle caches die betrekking hebben op Safari handmatig verwijderen door naar de map Gebruikersbibliotheek te gaan en enkele gerichte bewegingen te maken. We raden aan om dit in Veilige modus te doen, omdat opstarten in OS X Veilige modus ook enkele systeemcaches dumpt.

1. Start de Mac opnieuw op in de veilige modus door opnieuw op te starten en onmiddellijk de "Shift"-toets ingedrukt te houden
2. Vanaf Finder, druk op Command+Shift+G en voer het volgende pad in:

~/Library/Caches/com.apple.Safari/

3. Verwijder Safari-caches handmatig door ze in de prullenmand te plaatsen
4. Start de Mac opnieuw op, deze keer normaal
5. Open Safari zoals gewoonlijk

Als Safari nu goed werkt, hoef je verder niets te doen. Als de problemen aanhouden, ga dan verder met de volgende stappen.

3: Extensies en plug-ins van derden uitschakelen

Flash is berucht om het veroorzaken van problemen, en veel andere video- en animatie-plug-ins kunnen ook problematisch zijn. Het is ook bekend dat de plug-in Adobe Acrobat-lezer problemen veroorzaakt met Safari in Yosemite.Het uitschakelen of verwijderen van deze extensies en plug-ins kan vaak een specifiek probleem met een plug-in oplossen, bijvoorbeeld als Safari alleen crasht wanneer een Flash-video of Silverlight-animatie wordt geladen.

1. Stop Safari (als het open is en nog niet is gecrasht)
2. Druk in de Finder op Command+Shift+G en voer het volgende pad in:

/Bibliotheek/Internet Plug-ins/

3. Maak een nieuwe map op het bureaublad aan met de naam 'Plugin-back-ups' en sleep verdachte plug-ins van derden naar die map. Je plaatst deze in een toegankelijke map zodat je de wijziging gemakkelijk ongedaan kunt maken door indien nodig de plug-in terugzetten naar de oorsprong
4. Start Safari opnieuw

Dit is wat geavanceerder, dus je zou enige bekendheid moeten hebben met welke plug-ins van derden je zelf hebt geïnstalleerd en wat native is. Richt u uitsluitend op plug-ins van derden, verwijder geen plug-ins als u niet zeker weet wat ze zijn of als u geen idee heeft wat u doet.

Op dezelfde manier kan het krijgen van een nieuwe versie van Java ook nuttig zijn als de problemen zich alleen voordoen bij sites die wonderbaarlijk veel gebruik maken van Java.

4: Safari crasht nog steeds? Chrome of Firefox schiet te hulp

Als Safari nog steeds problemen ondervindt, kunt u voorlopig het beste Chrome of Firefox gebruiken. Beide zijn gratis en uitstekende webbrowsers, mijn persoonlijke voorkeur gaat uit naar Chrome, maar veel gebruikers zijn dol op Firefox. Probeer beide uit en ga voor wat je wilt:

Een andere browser gebruiken is duidelijk meer een tijdelijke oplossing dan een oplossing. Dit is mogelijk de enige resterende optie totdat er een nieuwe systeemupdate voor OS X of een bugfix-release voor Safari beschikbaar komt, waarmee een specifiek probleem dat u ondervindt, zou kunnen worden verholpen.

Heeft u problemen ondervonden met het crashen van Safari in OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 of OS X 10.10.2? Heb je het probleem opgelost, en hoe? Laat het ons weten in de reacties!