Als je ooit je iPhone of iPad hebt aangesloten en merkt dat deze niet oplaadt zoals het hoort, wil je misschien de Lightning-poort van het apparaat controleren. Dat komt omdat de kleine oplaadpoort aan de onderkant een val kan zijn voor zakafval, en zelfs vrij kleine stukjes pluisjes of bezinksel kunnen voorkomen dat het apparaat oplaadt zoals bedoeld.

Controleer de poort op obstakels en rommel!

De eenvoudigste manier om dit te controleren, is door je iPhone, iPad of iPod touch om te draaien zodat je naar de onderkant van het apparaat kunt kijken. Als je iets ziet in de Lightning-poort, is dat waarschijnlijk de dader die de aanklacht verhindert.

Je wilt iets als een houten of plastic tandenstoker pakken om het voorwerp eruit te krijgen, maar misschien heb je ook geluk met een kleine borstel of een ander voorwerp – zorg er gewoon voor dat het geen metaal is en dat het niet nat is.

Als je eenmaal de poort hebt schoongemaakt, probeer je hem weer aan te sluiten. Het zou moeten werken. Als je nog steeds problemen ondervindt, kan dit komen door een erg gerafelde USB-kabel, wat altijd vrij duidelijk is, of een slechte kabel van een derde partij die niet wordt ondersteund door Apple.

Ik kwam dit onlangs tegen op mijn iPhone en ontdekte een stuk dennennaald gewikkeld in zakpluis met een klein steentje in de Lightning-poort, het verhinderde dat de Lightning-kabel een volledige verbinding tot stand bracht, hoewel het zag er zeker uit en voelde alsof het er helemaal in ging. Nadat ik had rondgekeken om te zien of dit een veelvoorkomend probleem was, ontdekte ik dat CNet ook hetzelfde advies gaf, dus het komt zeker vrij vaak voor. Wanneer dit met een iPad gebeurt, zie je vaak zelfs het bericht 'Niet opladen'.

Voor wat het waard is, een soortgelijke truc kan handig zijn als je probeert te achterhalen waarom de koptelefoon niet werkt, of als je iOS-apparaat vastloopt in de koptelefoonmodus. Controleer op zakpluis, dit is de meest waarschijnlijke boosdoener.

Als het apparaat niet oplaadt en ook helemaal niet wordt ingeschakeld, heb je natuurlijk een groter probleem, zoals een dood apparaat. Voor het diagnosticeren van dat probleem kunt u het beste naar een Apple Store of Apple Support-kanaal gaan.