Sommige Mac-gebruikers die MacOS hebben bijgewerkt, hebben ontdekt dat de Mail-app fouten of problemen ondervindt bij het verzenden van e-mail. Meestal is dit in de vorm van een verbindingsfout met een SMTP-server, een mailbox die schijnbaar offline vastzit, een herhaald verzoek om een ​​wachtwoord van de Mail-app (een vrij algemeen probleem dat we eerder hebben opgelost) of een andere verbindingsfout. Als u een van deze problemen ondervindt met de Mail-app, is de oplossing waarschijnlijk eenvoudig, zoals we u zullen laten zien.

Een korte opmerking voor Gmail-gebruikers die een probleem met inkomende of uitgaande e-mail ervaren, een verbindingsfout of een foutmelding die zegt dat Mail "Kan geen bericht verzenden met behulp van de server smtp.gmail.com." of "De Gmail SMTP-verbinding met server smtp.gmail.com is mislukt." Hoewel een van de hier beschreven oplossingen het probleem waarschijnlijk oplost, is het ook mogelijk dat u de fout ervaart als u authenticatie in twee stappen op het Google-account gebruikt. Als u tweefactorauthenticatie gebruikt, moet u hier een app-specifiek wachtwoord van Google genereren en dat gebruiken bij probleemoplossing 1 in plaats van uw normale accountwachtwoord. Houd daar rekening mee terwijl u dit proces doorloopt.

1: Herstel het verzenden van e-mailfouten in Mac OS X met inloggegevens

Als u alleen de foutmelding 'Kan geen e-mail verzenden' krijgt wanneer u e-mail probeert te verzenden of verbinding wilt maken met de SMTP-server van uw e-mail, is de oplossing waarschijnlijk dezelfde als wanneer Mail herhaaldelijk om een ​​wachtwoord vraagt. U hoeft alleen maar authenticeer opnieuw en geef de SMTP-server uw login en wachtwoord zoals ingesteld in de e-mailvoorkeuren:

1. Open de Mail-app en ga naar het Mail-menu en selecteer 'Voorkeuren'
2. Kies het tabblad 'Accounts' in het voorkeurenvenster
3. Selecteer het e-mailaccount dat problemen en/of fouten ondervindt
4. Kijk onder het tabblad 'Accountgegevens' en klik op 'Server uitgaande e-mail (SMTP)' en kies 'SMTP-serverlijst bewerken'
5. Selecteer het tabblad 'Geavanceerd' in het scherm SMTP-serverlijst bewerken
6. Voer hier uw aanmeldings- en wachtwoordreferenties voor het betreffende e-mailaccount opnieuw in



7. Klik nu op "OK" en sluit Voorkeuren, selecteer "Opslaan" wanneer u wordt gevraagd naar wijzigingen
8. Stel een nieuw e-mailbericht op en stuur het (naar jezelf, ons, je moeder, de kerstman, wie dan ook, dit is maar een test-e-mail)

De e-mail zou nu normaal moeten worden verzonden.

Zodra die e-mail is doorgekomen, heb je mogelijk enkele niet-verzonden berichten in je outbox staan, deze worden automatisch op tijd verzonden, maar je kunt ook het e-mailaccount synchroniseren om het door te sturen.

Als je nog steeds problemen ondervindt met Mail met vastgelopen uitgaande berichten en SMTP-serverfouten, ga dan naar de volgende truc.

2: SMTP-fouten in uitgaande e-mail in de Mail-app handmatig oplossen op Mac

De bovenstaande truc zou het werk moeten doen en uw problemen oplossen, maar als u hebt bevestigd dat de login en het wachtwoord zijn ingesteld en juist zijn en u nog steeds worstelt met het feit dat de Mail-app geen e-mails kan verzenden en uw outbox vol raakt met niet-verzonden e-mail, werd een andere mogelijke oplossing gevonden door een gebruiker van Apple-ondersteuningsforums. Houd er rekening mee dat dit het wijzigen van het e-mailaccount is om onveilige authenticatie mogelijk te maken, wat mogelijk een beveiligingsrisico is, waardoor dit voor sommige gebruikers een onaanvaardbare oplossing is.Als dit te wijten is aan een bug in de OS X Yosemite Mail-app, zal er waarschijnlijk een oplossing worden uitgebracht om het probleem op te lossen zonder zelf een plist-bestand te hoeven wijzigen. Dit is wat geavanceerder en je wilt waarschijnlijk een back-up van je Mac maken (of in ieder geval het Accounts.plist-bestand) voordat je hier iets wijzigt:

1. Sluit de Mail-app af
2. Vanuit de Mac OS X Finder drukt u op Command+Shift+G en voert u het volgende pad in:

~/Library/Mail/V2/MailData/

3. Maak een kopie van het bestand "Accounts.plist" naar uw bureaublad - dit dient als back-up voor het geval u iets breekt, wissel dat bestand gewoon terug



4. Open het bestand met de naam "Accounts.plist" in uw teksteditor naar keuze
5. Zoek de volgende regel:

UserAllowsInsecureAuthentication



6. Vervang de tekst "false" door "true" zodat deze leest en sla vervolgens het bestand Accounts.plist op



7. Sluit TextWrangler of TextEdit en start de Mail-app opnieuw
8. Probeer een e-mail te verzenden zoals gewoonlijk, het zou moeten werken zoals gewoonlijk

Zoals reeds vermeld, plaatst dit een wijziging die potentieel onveilige authenticatie voor dat e-mailaccount mogelijk maakt, waardoor het onpraktisch wordt voor gebruikers die uitsluitend op openbare wifi-netwerken of omgevingen met een hoog veiligheidsrisico leven.

Als je meerdere accounts hebt geconfigureerd in de Mail-app die problemen hebben, moet je het account zoeken waarmee je problemen hebt in het bestand Accounts.plist. Als het probleem zich bij alle accounts voordoet, wilt u natuurlijk die wijziging aanbrengen voor alle accounts die worden uitgevoerd met falende SMTP-antwoorden.

Heeft 1 of 2 je problemen met de Mail-app opgelost met MacOS of Mac OS X? Kunt u weer e-mail verzenden en ontvangen zoals u gewend bent? Laat het ons weten in de comments.