De iPad en iPhone lopen niet vaak vast of crashen niet vaak, maar als ze dat wel doen, kan het een epische bevriezing worden, waarbij het apparaat kan vastlopen in een app of, erger nog, vastloopt op het gevreesde iOS-spinnewiel van dood”, de kleine wachtcursor die nooit weggaat. In die staat alleen gelaten, kan dat draaiende wiel letterlijk voor altijd draaien totdat de batterij leeg raakt en het apparaat uitv alt, maar dat is duidelijk geen oplossing om de zeldzame grote iOS-crashes op te lossen.We behandelen drie trucs om grote iOS-crashes op te lossen, de eerste zal proberen de crashende applicatie gewoon te verlaten, de volgende zal het apparaat geforceerd opnieuw opstarten en tot slot zullen we voor de slechtste scenario's iOS als nieuw herstellen, hoewel dat zou echt een laatste redmiddel moeten zijn dat zelden van toepassing is op de meeste situaties. Ter herinnering: het ronddraaiende wiel kan ook een indicator zijn van algemene activiteit en betekent niet altijd een crash of vastgelopen apparaat. Als u apps bijwerkt, iOS bijwerkt of een taak uitvoert in een app, is de kans groot dat u het draaiende wiel ziet als onderdeel van normaal gedrag. We proberen hier niet normaal gedrag te corrigeren, en we proberen alleen crashes en bevriezingen op te lossen waarbij een iPad, iPhone of iPod touch helemaal niet meer reageert en echt vastloopt, waarbij vaak dezelfde cursor wordt weergegeven in het proces. Als je niet zeker weet waar je op moet letten, bekijk dan de onderstaande video waarin een volledig bevroren iPad wordt getoond die vastzit in een gecrashte app.

1: Bevroren apps geforceerd afsluiten

Het eerste dat je kunt proberen, is de bevroren app geforceerd afsluiten. Dit werkt als de bevriezing alleen app-specifiek is en als je het draaiende wiel ziet, zal dit vaak niets doen. Desalniettemin is het het proberen waard, aangezien het eenvoudig is en slechts ongeveer 10 seconden duurt:

• Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat "Slide to Power Off" verschijnt, maar raak de slider niet aan
• Laat de aan/uit-knop los en houd vervolgens de startknop ingedrukt om de bevroren app geforceerd af te sluiten

2: geforceerd opnieuw opstarten van een bevroren iOS-apparaat

Als het geforceerd afsluiten van de app niet heeft gewerkt, is het hele apparaat waarschijnlijk gecrasht of vastgelopen. Als dit het geval is, moet u een gedwongen herstart uitvoeren, 99% van de tijd lost dit het probleem met het draaiende wiel volledig op en kunt u de iPad of iPhone weer zoals gewoonlijk gebruiken.

Houd de Home-knop EN de Power-knop tegelijk ingedrukt totdat de iPad/iPhone geforceerd opnieuw opstart

Je weet dat dit werkt, want het scherm wordt zwart en er verschijnt een Apple-logo. Geforceerd opnieuw opstarten duurt langer dan een standaard herstart, dus wees niet verbaasd als het een minuut of twee duurt voordat het iOS-apparaat weer normaal bruikbaar is.

Het belangrijkste om te onthouden bij geforceerd opnieuw opstarten is om de knoppen tegelijkertijd ingedrukt te houden. Als je ze afzonderlijk vasthoudt, probeert iOS in plaats daarvan de huidige app geforceerd af te sluiten, wat niets zal doen als het apparaat volledig is vastgelopen.

Vastgelopen op een draaiend wiel tijdens het opstarten? iOS herstellen

Als je een draaiend wiel ziet na het updaten naar een nieuwe versie van iOS, wacht dan minstens 5-10 minuten voordat je iets anders probeert, het is mogelijk dat het apparaat zichzelf aan het updaten is.

Aan de andere kant zijn er zeldzame gevallen waarin het mogelijk is om het draaiende wiel tegen te komen bij het opstarten dat niet weggaat. Als dit gebeurt, moet je iOS vrijwel zeker herstellen met iTunes, waarvoor je de hulp van een computer nodig hebt en het apparaat moet worden vastgemaakt met een USB-kabel.

• Start iTunes en verbind de iPhone of iPad met de computer
• Selecteer het iOS-apparaat en kies vervolgens in het primaire overzichtsscherm in iTunes "Herstellen"
• Bevestig het herstel en laat het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen (nog niet vanaf een back-up)

Opmerking: Als de iPad of iPhone niet in iTunes verschijnt, zet hem dan eerst in de DFU-modus en herstel vervolgens zoals gewoonlijk.

De reden waarom het het beste is om eerst de fabrieksinstellingen te herstellen, is om er zeker van te zijn dat het iOS-apparaat werkt met een nieuwe, schone installatie van systeemsoftware.Als het apparaat niet werkt met een lege lei iOS, kan het probleem hardware zijn en kan een bezoek aan een Apple Genius of een telefoontje naar Apple Support in orde zijn.

Aan de andere kant, als het iOS-apparaat goed werkt met een nieuwe installatie, kun je nu iTunes of iCloud gebruiken om een ​​recente back-up te herstellen. De beste manier om dat te doen, is door rechtstreeks op het apparaat de fabrieksinstellingen te herstellen en vervolgens tijdens de nieuwe installatie "Herstellen vanuit iCloud-back-up" te kiezen. Alles zou nu moeten werken zoals verwacht en je bent weer normaal.

Voorbeeld van een gecrashte/bevroren iPad

Alleen ter referentie, hier is hoe een volledig gecrashte iPad eruit ziet, bevroren in een app met een draaiende wachtcursor en totaal niet reageert op gebaren, aanraken, indrukken van de startknop of zelfs lang indrukken van de stroom knop:

De oplossing in dit geval was de hierboven genoemde Force Reboot-methode.

Heeft u een andere oplossing voor het oplossen van een vastgelopen iPad of iPhone? Laat het ons weten!