Als u toegang probeert te krijgen tot de Mac App Store en u krijgt de foutmelding 'Kan geen verbinding maken met de App Store', kunt u het probleem doorgaans oplossen met een paar eenvoudige stappen voor probleemoplossing.

Dit artikel behandelt enkele eenvoudige oplossingen om opnieuw verbinding te maken met de Mac App Store.

Zorg er eerst voor dat de Mac in kwestie succesvol is verbonden met internet (dat is misschien een duh no brainer, maar de verbinding is een verrassend veel voorkomende reden om de App Store niet toegankelijk te hebben).

Als je helemaal online bent in Mac OS en de App Store geeft nog steeds de foutmelding, ga dan verder met de volgende oplossingen voor het oplossen van problemen:

Het foutbericht 'Kan geen verbinding maken met App Store' in Mac OS X oplossen

Er zijn een paar eenvoudige manieren om de fout 'kan geen verbinding maken met Mac App Store' op te lossen, probeer deze vier tips:

1. Start de Mac App Store opnieuw – Probeer dit eerst, dit is meestal voldoende om het verbindingsprobleem op te lossen. Sluit gewoon de Mac App Store-applicatie af en open deze opnieuw.
2. Logout & Login – U kunt uitloggen bij de Mac App Store door "Log Out" te selecteren in het menu 'Store'. Voer uw referenties opnieuw in en log opnieuw in, en u zou zoals gewoonlijk verbinding moeten maken
3. Zorg ervoor dat datum en tijd correct zijn - als de Mac een onjuist ingestelde datum en tijd heeft, zal de App Store dat vaak niet doen kunnen verbinden. Controleer dit daarom in Systeemvoorkeuren > Datum & Tijd
4. Start de Mac opnieuw op - het herstarten van de computer kan vaak ook problemen met App Store-verbindingen oplossen.

Op dit moment zou de Mac App Store weer toegankelijk moeten zijn.

De belangrijkste dingen die u kunt proberen, zijn de Mac App Store-app zelf opnieuw starten, ervoor zorgen dat de datum en tijd correct zijn en de computer opnieuw opstarten. Deze zullen doorgaans verbindingsproblemen met de App Store voor Mac OS oplossen.

Je kunt ook proberen de systeemsoftware op de Mac bij te werken om verbindingsproblemen met de App Store op te lossen, maar je wilt er wel zeker van zijn dat je een back-up maakt voordat je dat doet, zodat je kunt terugdraaien en geen gegevens verliest als er iets misgaat.

Als je nog steeds problemen hebt met het verbinden met de Mac App Store, is de winkel zelf mogelijk niet beschikbaar. Dit gebeurt van tijd tot tijd wanneer Apple dingen aan het updaten is. Als je vermoedt dat dit het geval is, probeer dan over ongeveer een uur opnieuw verbinding te maken.

Soms vallen externe servers uit, dat is de aard van internet, en als dat het geval is, kun je niets anders doen dan wachten tot je weer verbinding kunt maken en toegang krijgt tot de App Store, downloads en updates opnieuw. U kunt de status van Apple-servers handmatig controleren als u vermoedt dat het probleem aan hun kant ligt in plaats van aan de uwe. U kunt als volgt controleren of Apple-services zoals iCloud, iMessage, App Store en andere functies niet werken of deze instructies niet gebruiken.

Hebben deze tips geholpen om uw verbindingsprobleem met de Mac App Store op te lossen? Heeft u andere oplossingen of ervaringen met het oplossen van Mac App Store-verbindingsproblemen in Mac OS X? Laat het ons weten in de comments.