Loyaliteit: 77% van de iPhone-bezitters zal een andere iPhone kopen – slechts 20% van de Android-bezitters zou een andere Android kopen

Anonim

CNN Money publiceerde de resultaten van een consumentenenquête met enkele echt interessante feiten over de iPhone en AT&T. De meest verbazingwekkende bewering is het percentage mensen dat toegewijd en loyaal is aan de iPhone versus degenen die Androids bezitten. Hier zijn de belangrijke cijfers:

  • 77% van de iPhone-bezitters zegt dat ze nog een iPhone zullen kopen
  • Slechts 20% van de Android-klanten zegt dat ze nog een Android-telefoon zullen kopen
  • 73% van de iPhone-gebruikers is zeer tevreden over de service van AT&T
  • 69% van de totale smartphonegebruikers zegt tevreden te zijn met hun mobiele provider
  • Telefoonbezitters betalen $ 12 per maand meer voor service dan de gemiddelde smartphonegebruiker
  • iPhone is dit jaar $1,8 miljard waard aan verkopen aan AT&T en zal de komende vijf jaar $9 miljard aan inkomsten genereren voor de provider

Het is duidelijk dat de iPhone een melkkoe is voor AT&T, ook al is het ook zwaarder onderhoud vanwege het toegenomen dataverbruik van de gebruiker. AT&T krijgt veel vocale klachten over hun service, maar uit het onderzoek blijkt dat ondanks de ellende van de vocale minderheid meer iPhone-gebruikers tevreden zijn dan smartphonegebruikers over het algemeen bij welke mobiele provider dan ook.

Hoe pakt dit uit voor de andere aanbieders? Volgens het artikel "Verizon heeft er spijt van gehad Apple de afgelopen drie jaar te hebben afgewezen", wat niet verwonderlijk is gezien de enorme hoeveelheid inkomsten en loyaliteit die het apparaat inspireert. Of Verizon de iPhone krijgt, v alt nog te bezien, maar je kunt er zeker van zijn dat iedereen vecht voor de kans en AT&T vecht om de exclusiviteit te vernieuwen.

Ik zou ongetwijfeld nog een iPhone kopen en ze aan iedereen aanbevelen, ik heb verschillende Android-apparaten gebruikt en ik zou ze zelfs als de 'next best' smartphone beschouwen, maar gezien de keuze tussen de twee apparaten zou ik zal altijd een iPhone kiezen – de gebruikerservaring is zoveel beter en de iPhone is gewoon, nou ja, cooler.

Dat kan bij CNN Money.

Loyaliteit: 77% van de iPhone-bezitters zal een andere iPhone kopen – slechts 20% van de Android-bezitters zou een andere Android kopen