Dus je belde het hoofdnummer van Apple op 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) en je raakt verdwaald in een doolhof van geautomatiseerde menu's met een robot die probeert te sturen uw oproep, soms met succes en soms niet. Zou het niet fijn zijn om met een echt mens te praten die kan helpen, in plaats van met een telefoonrobot?

Als je gefrustreerd bent en probeert te praten met een echt levend, ademend persoon op het nummer van Apple, hebben we vier specifieke trucs die je kunt proberen wanneer je de geautomatiseerde stemrobot-antwoorddienst tegenkomt die je zou moeten verbinden naar een mens met een hartslag die voor Apple werkt.

4 manieren om echt met een mens te praten bij Apple

OK, dus je wilt niet met een robot praten en je bent niet geïnteresseerd in het navigeren door een doolhof van opties en menunummers en oneindig verwarrende telefoonmenu's die worden aangestuurd door een robot van een telefooncentrale... je wilt om met een echt mens bij Apple te praten, bespreken we vier manieren waarop je dit snel kunt doen:

Praat met een persoon bij Apple, Truc 1:

Druk herhaaldelijk op 0. Uiteindelijk zou je moeten worden overgedragen aan een persoon (ja een echte persoon!). Deze truc werkt voor de meeste geautomatiseerde telefoonsystemen, aangezien 0 meestal de 'operator' of een ondersteunend persoon is.

Praat met een mens bij Apple, truc 2

Zeg tegen de robot van het antwoordapparaat dat je met de klantenservice wilt praten door door herhaaldelijk "Klantenservice" te zeggen.

Praat met een mens bij Apple, Truc 3

Een andere maffe truc is de brabbeltruc. Wanneer de geautomatiseerde telefoonrobot u niet begrijpt, stuurt hij u vaak direct door naar een persoon. Dus als je brabbeltaal spreekt wanneer de telefoonrobot je vraagt ​​wat je moet doen, wordt je mogelijk direct doorverwezen naar een mens.

Je kunt het ook tegen de automatische robot van de telefoon zeggen en iets zeggen als "Klantenservicemedewerker" en er vervolgens wat brabbeltaal aan toevoegen, bijvoorbeeld:

Dit nuttige stukje informatie is afkomstig van TUAW, waar de oorspronkelijke poster een recente frustrerende ervaring moet hebben gehad met een poging om met een echt mens bij Apple te praten.

Praat met een Apple Human Trick 4:

Voor wat het waard is, ik heb ontdekt dat als je het nummer voor technische ondersteuning van Apple (Apple Care) rechtstreeks belt op 1-800-275-2273 , je spreekt bijna altijd onmiddellijk met een mens, dus als je technische problemen hebt, is dat misschien een betere oplossing dan proberen een mechanische bot te laten struikelen op hun generieke 800-nummer.

Praten met iemand is vaak de gemakkelijkste en nuttigste manier om een ​​technisch probleem op te lossen, of wat dan ook met uw Apple-account, bestelling, verkoop, verzending, wat dan ook. De ondersteuningsmedewerkers van Apple zijn meestal erg goed en goed opgeleid, en zouden je snel moeten kunnen helpen.

Heb jij een trucje om snel met iemand te praten bij Apple Support of verkoopnummers? Laat het ons weten in de reacties!